Política de reembolso

DEVOLUCIONES 

  • Los cambios se realizan dentro de los 5 días hábiles posteriores a la entrega del paquete . Si ha transcurrido más del tiempo establecido no podremos cambiar su pedido. 
  • Todos los artículos deben venir con etiquetas internas y externas y no deben ser sometidos a lavados, uso o alteraciones en su estado original. Estos productos estarán sujetos a una inspección detallada una vez recibidos. Si no se cumplen estos términos, el cambio se denegará automáticamente.
  • Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.
  • Dependiendo de dónde viva, el tiempo que le tome al producto cambiado en llegar a usted puede variar.
  • Tenga en cuenta que si alguno de los artículos devueltos está dañado, sucio o incluido con nuestros estándares y políticas de cambio después de nuestra inspección, los artículos se enviarán automáticamente al cliente a expensas del cliente y no se realizará un reembolso / cambio / crédito. Se emitirá de la tienda.
  • Si Realizamos cambios de talla o modelo. SI hay devoluciones de dinero. (siempre y cuando el producto NO este en descuento ni en oferta al momento de la compra)
  • DESCUENTOS O OFERTAS  . Tenga en cuenta que si alguno de los artículos que usted elige se encuentra en descuento o oferta al momento de la compra . NO SE REALIZAN CAMBIOS  de ningún tipo al menos que sea por calidad. 
  • VENTA Y VENTA DE MUESTRA . Los artículos en oferta, venta final o venta de muestra no tienen cambios.
  • REGALOS. Si el artículo se marcó como regalo cuando lo compró y se lo envió directamente, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez que se reciba el artículo devuelto, se le enviará por correo un certificado de regalo.  Si el artículo no se marcó como regalo cuando se compró, o si el obsequio se envió el pedido a sí mismo para entregárselo a usted más tarde, le enviaremos un reembolso al obsequio y él se enterará de su devolución. 

* Nos reservamos el derecho a rechazar la devolución de cualquier mercancía que no cumpla con los requisitos de devolución anteriores.